Avantages de l'accès client : Statut de la livraison, historique des commandes...

Vous découvrirez ici les avantages du compte client allnatura et pourquoi il est intéressant de s'inscrire lors d'une commande ou même plus tard.

Les informations les plus importantes en un coup d'œil

Avec votre identifiant client allnatura, vous pouvez suivre vos commandes facilement en quelques clics. Chaque fois qu'une information est mise à jour, vous pouvez le voir d'un seul coup d'œil. Votre compte client vous offre :

• une liste complète de vos commandes chez allnatura
• un aperçu de vos factures – vous pouvez vérifier l'état de votre compte client actuel et télécharger vos reçus (factures, avoirs)
• un suivi détaillé de vos livraisons – vous apprenez facilement où se trouve votre commande à l'heure actuelle
• des instructions de montage détaillées pour vos meubles livrés démontés et des conseils d'entretien utiles pour le produit commandé

Gardez une vue d'ensemble de votre panier

• Si vous vous connectez avec vos identifiants client, votre panier se souviendra des articles que vous avez consultés lors de votre dernière visite.
• Si vous devez quitter le site pour une raison quelconque, par exemple parce que vos invités viennent d'arriver ou que votre connexion internet a été perdue, vous n'aurez pas à vous donner la peine de retrouver les produits qui vous intéressent lors de votre prochaine visite sur le site allnatura.
• Au début des étapes de connexion sur votre compte, vous recevrez le message explicite « Attention : Veuillez vérifier votre panier » et les « anciens » articles y seront sauvegardés.
• Si vous ne souhaitez finalement pas acheter ces produits, vous pouvez les retirer du panier en un clic.

Vos données sont en sécurité avec allnatura

• Vous pouvez voir d'un coup d'œil quelles informations vous avez transmises à allnatura et avez donc le contrôle de vos données personnelles.
• Vous avez déménagé, vous vous êtes marié et votre nom a changé, vous avez une nouvelle adresse e-mail ou un nouveau numéro de téléphone ? Vous pouvez facilement modifier vos informations.
• La protection de vos données personnelles nous tient à cœur ! Ce que cela signifie exactement pour nous, nous l'expliquons dans notre politique de confidentialité.